مع دخول البلدان في الحظر، يضطر الناس إلى الحفاظ على المسافة الاجتماعية والعمل من المنزل. في أوقات كمثلها، تصبح التقنيات الرقمية أكثر أهمية من أي وقت مضى. قد لا نتمكن من البقاء بالقرب من بعضنا البعض بدنيًا، ولكننا ما زلنا بحاجة إلى التواصل مع بعضنا البعض، اجتماعيًا ومهنيًا. ونتيجة لهذا الوباء، فإن حتى الشركات التي كانت «كسولة رقمية» لا بد أن تعمل الآن على تصعيد لعبتها الرقمية: مؤتمرات الفيديو، ومشاركة المستندات، وحلول السحابة، وأمن المعلومات وغيرها.

العمل من المنزل

حتى الشركات التي كانت تقاوم مفهوم القوى العاملة الموزعة أجبرت على السماح بالعمل من المنزل، لذلك لا يزال من الممكن القيام بالعمل أثناء اتخاذ الاحتياطات لوقف انتشار الفيروس.
وفقًا لمسح أجرته Workhuman، لم يعمل سوى ثلث الأشخاص في الولايات المتحدة من منازلهم قبل تفشي الوباء.
وقد شجع موقع تويتر وغيره من المؤسسات الكبرى موظفيها على العمل من المنزل، وكانت شركات أخرى مثل جوجل وجبي مورجان تبني سياسات عمل عن بعد في حالة احتياجهم إلى تحويل العمل إلى المنزل. عندما تم إغلاق العديد من المدن الصينية مع انتشار COVID-19، شجعت الحكومة والعديد من الشركات الملايين على البقاء في الديار، التي شهدت سعادة واضطرابات العمل من الداخل.
بشكل عام، تم إنشاء الشركات الصينية باستخدام التكنولوجيا المناسبة للسماح بالعمل من المنزل، ولكن العديد من ثقافات الشركات لم تكن كذلك.
في حين أن بعض الشركات ستعود في النهاية إلى سياسات العمل الصارمة في المكتب، فمن المتوقع أن يدرك البعض الفوائد للموظفين وأنه في الواقع، يمكن القيام بذلك بشكل فعال. إذا لم يكن هناك شيء آخر، فسيكون لديهم خبرة قيمة حول ما هو مطلوب وكيفية استيعاب احتياجات العمل من المنزل في المستقبل عندما يكون مطلوبًا مرة أخرى بسبب تفشي آخر أو لأسباب أخرى.

العمل عن بُعد

وقد أعدت المنظمات حول العالم خطط عمل للوصول عن بعد، وقدمت خدمات على الإنترنت. وقد سرّعت الكورونا هذه العمليات من الصفر إلى 100 عملية، ومنذ فبراير (شباط) 2020، لا توجد مؤسسة خاصة أو حكومية لا يتمتع موظفوها الوصول عن بعد ولا تقدم خدمة العملاء عبر الإنترنت.
لن تعمل المدارس والصناديق الصحية والبنوك والبلديات والوكالات الحكومية وشركات التكنولوجيا الفائقة والهندسة وحتى المطاعم إذا لم يكن لديهم واجهة عبر الإنترنت للعملاء والموظفين.
سينعكس الأثر الأولي للعمل عن بعد على الطرق. إن المزيد من الاجتماعات على الإنترنت يعني عددًا أقل من المركبات على الطريق. عدد أقل من رجال الأعمال الذين يسافرون للعرض التقديمي يستحق رحلات أقل.

أصبحت الأحداث افتراضية

إلى جانب إلغاء العديد من المؤتمرات الشخصية في جميع أنحاء العالم استجابة لتفشي COVID-19، يقوم البعض بتحويلها إلى أحداث افتراضية. كان المؤتمر الأول الذي تم إلغاؤه لأسباب تتعلق بالسلامة هو المؤتمر العالمي للجوال، وهو التجمع السنوي لصانعي الإلكترونيات.

المؤتمرات هي صناعة ترليون دولار وكانت وسيلة حاسمة لتبادل الأفكار وبناء العلاقات المهنية. تحاول بعض الشركات سد الفجوة بين الأحداث الشخصية والأحداث الافتراضية من خلال المنصات التي تجمع بين الفيديو والشبكات والمزيد.
دفع تفشي الفيروس منظمي المؤتمر وأصحاب الأعمال إلى التفكير خارج الصندوق لتوفير خيارات بديلة مقنعة لصالح السلامة العامة. يمكن أن يؤدي هذا الدفع أيضًا إلى ابتكارات للمستقبل مع كيفية التقاء الناس وتفاعلهم بشكل أفضل افتراضيًا.

البنية التحتية للإنترنت

سيتعين على البلدان أن تستثمر الكثير في البنية التحتية للإنترنت حيث تفشل الشبكة في وقت الأزمات التي تحدث في جميع أنحاء العالم في الوقت الحاضر . الجيل 5، الجيل 6، أي تأخير في هذه المشكلة حتى الآن، سيتم حله بسرعة وإعطاء الضوء الأخضر. من المتوقع أن تكون هناك فترة جيدة لشركات الاتصالات. وقد وضع كورونا شبكة الإنترنت بجوار الكهرباء والمياه كبنية أساسية للكفاف.

الحروب

من لديه الوقت للحروب عند لعق جروح الأوبئة؟ ومن لديه ميزانية تلجأ إلى الأمن عندما تخصص الحكومة مليارات (أو تريليونات) لإبقاء الاقتصاد على قيد الحياة؟ وسوف تنخفض ميزانية الدفاع في مختلف أنحاء العالم. عدد أقل من طلبات الغواصات من تيسينكورب. عمل أقل لروني ميلو وغيره من تجار الأسلحة.

تغيير في سياسة الإنتاج

إن مكافحة هذا الوباء ونجاحه الجزئي هي نتاج لتقاسم المعرفة والتعاون بين البلدان والمنظمات. في الوقت نفسه، كان أول ما حدث مع انتشار الفيروس هو إغلاق الحدود. كل بلد لنفسه. الأجانب يعودون إلى منازلهم. يعود الجميع إلى نظام الرعاية الصحية الخاص به، والتأمين الصحي، والأسرة، والبلد.
وقد أدى الاغلاق في الصين، وهي مصنع العالم، إلى حدوث نقص عالمي في السلع وقطع الغيار وإغلاق معظم المصانع أو انتقالها إلى شكل محدود جدا.

فالشركات التي تعتمد على التصنيع الصيني مثل المنسوجات والأجهزة الإلكترونية، فقدت خطوط الإنتاج بالكامل واضطررت إلى البحث عن شركات مصنعة جديدة في بلدان أخرى. تم تأجيل إطلاق جهاز الآيفون الجديد، شركات الموضة عالقة بدون بضائع للصيف، وفي الولايات المتحدة أصدر الرئيس تعليماته إلى الشركات بزيادة إنتاج أجهزة التنفس الاصطناعي، حيث يتم استيراد بعض المكونات التي تتألف منها أجهزة التنفس الاصطناعي هذه من الصين عادة، وهي مصنوعة في الولايات المتحدة.

الوعي الصحي

تستخدم الصين وكوريا الجنوبية بالفعل تطبيقات الهواتف الذكية لمراقبة الأشخاص المصابين بهذا المرض.
تتضمن هذه التقنيات كل شيء بدءًا من تتبع الموقع الجغرافي الذي يمكنه مراقبة موقع الأشخاص من خلال هواتفهم إلى أنظمة التعرف على الوجه التي يمكنها تحليل الصور لتحديد الأشخاص الذين قد يكونون على اتصال مع الأفراد الذين ثبتت إصابتهم بالفيروس لاحقًا.

ولكن مثل هذه التطبيقات لا تعمل إلا إذا استخدمت على نطاق واسع. سيتعين على 20 في المئة على الأقل من السكان المساهمة في التطبيق لتمكين النمذجة والتنبؤات الفعالة حول كيفية انتشار المرض. ومع ذلك، فإن أدوات المراقبة هذه تدفع حدود الخصوصية، ولهذا السبب قد يعارض المستخدمون الاشتراك.

يمكن أن يمنح Blockchain المستخدم المزيد من التحكم في بياناته . على سبيل المثال، يمكنهم أن يقرروا مشاركتها مع المنظمات العلمية أو المؤسسات الحكومية المسؤولة عن معالجة الوباء، ولكن ليس مع الشركات الخاصة. نظرًا لعدم وجود كيان مركزي يقوم بتجميع البيانات وتخزينها، سيكون نظام التتبع المستند إلى Blockchain أكثر خصوصية وأمانًا مما يمكن أن يمنح المستخدمين الثقة في الموافقة على جمع بياناتهم وبالتالي المساعدة على منع الأوبئة في المستقبل.

إن رسالة السيناريو الإجمالي هي: هذه الأزمة تشكل فرصة هائلة للشركات الكبرى وكل من يشارك في التقنيات الرقمية. إن الرقمنة هي المكان الذي سيكون فيه النمو في العقود المقبلة، وقد تمنحه الأزمة الحالية دفعة هائلة.

هذا المقال يعبر عن رأي كاتبه ولا يعبر بالضرورة عن ساسة بوست

علامات

كورونا

المصادر

عرض التعليقات
تحميل المزيد